سياسة الخصوصية

من نحن

Hayyak منصة ضيوف مستقلة لمشغّلي بيوت العطلات في دبي، الإمارات العربية المتحدة. يمكنك التواصل معنا عبر hello@hayyak.ae.

البيانات التي نجمعها

عند انضمامك إلى قائمة الانتظار، نجمع البيانات التي تُدخلها في النموذج: اسمك الكامل، واسم الشركة، وبريدك الإلكتروني، ورقم WhatsApp، وعدد الوحدات، وإن رغبت في إخبارنا: نظام PMS والأقفال الذكية التي تستخدمها، وما يهمك أكثر، ورغبتك في الانضمام إلى البرنامج التجريبي المجاني.

ونسجّل مع كل طلب أيضًا لغة الصفحة، ومعلمات الحملة في الرابط الذي وصلت عبره (مثل utm_source)، والموقع الذي أحالك إلينا، لنعرف القنوات التي توصل المشغّلين إلينا.

كيف نستخدمها

نستخدم بياناتك للتواصل معك بشأن عرض المشتركين الأوائل والبرنامج التجريبي، ولتحديد التكاملات التي نبنيها أولًا. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض إعلانية.

التحليلات وملفات تعريف الارتباط

نقيس الزيارات بأداة تحليلات تحترم الخصوصية، لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط ولا تُنشئ ملفات شخصية للزوار. ولا يضع هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو للتتبّع.

التخزين ومدة الاحتفاظ

تُخزَّن بياناتك لدى مزوّدي الاستضافة وقواعد البيانات الذين نتعامل معهم، ويعالجونها نيابةً عنا فقط. ونحتفظ بها طوال المدة التي نحتاجها للأغراض المذكورة أعلاه فقط، ونحذفها قبل ذلك إذا طلبت منا. يخزّن مزوّدو الاستضافة وقواعد البيانات لدينا هذه البيانات في مراكز بيانات داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. وتتبع منصة حيّاك القاعدة نفسها: بيانات الضيوف وصور الهويات وسجلات الإقامة تُخزَّن داخل الإمارات.

خياراتك

يمكنك في أي وقت أن تطلب منا الاطلاع على بياناتك التي نحتفظ بها، أو تصحيحها، أو حذفها، أو التوقف عن التواصل معك. راسلنا على hello@hayyak.ae وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.

التغييرات على هذه السياسة

إذا غيّرنا طريقة تعاملنا مع بياناتك، فسنحدّث هذه الصفحة والتاريخ المذكور في أعلاها.